Jak získat až o 4350 Kč vyšší odškodnění za zpožděný let

Praha 14. června 2018 (PROTEXT) - Během letních prázdnin se více zpožďují lety kvůli dovoleným, přičemž předpisy týkající se odškodnění jsou vůči cestujícím velmi štědré. Za zpoždění letu uvnitř EU jim připadá až 10.260 Kč, u letů za hranice Evropské unie až 15.400 Kč. Na cestující je vyvíjen poměrně silný marketingový tlak ze strany různých komerčních firem, které za provizi nabízejí vyřízení kompenzace u aerolinek. Uplatňovat nárok na odškodnění se ale vyplatí nejprve napřímo, přehledný návod plný příkladů nabízí server Skrblík.cz. Až v případě problémů s aerolinkou se vyplatí obrátit na komerční agenturu, která si ale z vyplacené kompenzace strhne provizi až 4350 Kč. Žádost o odškodnění podejte sami, vyhnete se platbě 30% provize Společnost si od cestujícího vyžádá veškeré podklady a poté jeho jménem vznese nárok na vyplacení náhrady. Klient obvykle v úvodní fázi nic neplatí, agentura si strhne provizi až z vyplacené kompenzace. Pokud žádost skončí nezdarem, klient nic neplatí. Výše provize pro agenturu se obvykle pohybuje v rozmezí 25-30 %. U nejvyššího odškodnění za více než tříhodinové zpoždění na letu ze/do země mimo EU tak činí až 4350 Kč. Skrblík doporučuje požádat o kompenzaci nejprve na vlastní pěst a agenturu do procesu zapojit až po zamítnutí nebo u složitějších případů, kdy je řešení soudní cestou nevyhnutelné. Na svých stránkách čtenářům nabízí odkazy na kompenzační formuláře padesáti nejvýznamnějších aerolinek. Když aerolinky odmítají platit, nenechte se hned odbýt Zkušenosti s vymáháním odškodnění má redaktor Skrblíka Petr Novák. Na jeho letu z Los Angeles do Paříže vzniklo vinou aerolinky více než tříhodinové zpoždění na příletu a spolu s ním nárok na kompenzaci 600 eur. Novák požádal o odškodnění přes web aerolinky spolu s kolegou, který letěl stejným letadlem, avšak na jinou rezervaci. Zatímco kolegovi byla kompenzace obratem vyplacena, redaktor Skrblíka se dočkal zamítavého stanoviska s vysvětlením, že zpoždění nevzniklo vinou letecké společnosti. "Po zamítnutí se vyplácí nárokovat kompenzaci ještě jednou, neboť mohlo dojít k individuálnímu pochybení jako v mém případě. Aerolinky moji žádost znovu prozkoumaly a poté vyplatily odškodnění i mně“, dodává Novák. Kdy vzniká nárok na kompenzaci Odškodnění je stanoveno paušálně v závislosti na délce a trase letu, vyplácí se pouze při tříhodinovém a delším zpoždění na příletu. Lety v rámci EU

Do 1500 km	250 eur	6410 Kč
Nad 1500 km	400 eur	10260 Kč
Let mimo EU
Do 1500 km	250 eur	6410 Kč
1500-3000 km	400 eur	10260 Kč
Nad 3000 km	600 eur	15400 Kč

Aby mohlo dojít k vyplacení náhrady, musí dojít k pochybení na straně letecké společnosti. Všechny podmínky odškodnění za zpoždění nebo zrušení letu Skrblík přehledně vysvětluje v článku odškodnění za zpoždění letu. Nechybí v něm názorné příklady, výjimky ani odpověď na otázku, kdy se vyplatí řešení prostřednictvím odborné firmy. Informace lze libovolně využívat při dodržení dvou podmínek: - Vždy je nutné v článku citovat web Skrblik.cz - U online médií je nutné do článku vložit klikatelný odkaz na https://www.skrblik.cz/ Kontakt: Petr Novák pn@skrblik.cz