Zákazníci e-shopu Pneumatiky.cz mají možnost sjednat si službu Pneujištění, díky které mohou v případě poškození zakoupených pneu získat stejné zboží zcela zdarma. Slevu je možné uplatnit na jakékoliv neopravitelné poškození pneumatik, jež vzniklo při provozu vozidla a nikoliv cizím zaviněním, a které není kryto standardní zárukou. Cena služby se pohybuje od 30 do 300 korun v závislosti na hodnotě pořizovaných pneu. Garanci je možné uplatnit 3 roky od data dodání zboží.
„Výjimečnost této služby spočívá v tom, že poskytuje zákazníkům slevu při poškození pneumatik, na které se nevztahuje záruka výrobce. Přitom neopravitelná poškození, jako je například vyboulení či proražení pláště způsobená po neopatrném najetí na obrubník, nejsou výjimkou,“ upozornil Vojtěch Schwangmaier, ředitel předního tuzemského internetového obchodu Pneumatiky.cz. „Naše služba Pneujištění se nevztahuje pouze na případy vandalizmu a úmyslného poškození pneumatik, nebo na případy živelných událostí,“ dodal Schwangmaier.
Při uplatnění Pneujištění získá zákazník nové pneumatiky nejpozději do 7 pracovních dní od doručení poškozených gum na adresu e-shopu Pneumatiky.cz. Výše slevy bude určena v závislosti na opotřebení dezénu pláště. Pokud hloubka dezénu pneumatiky neklesla pod 7 milimetrů, získá zákazník slevový kupón ve výši 100 % na nákup nových gum.
„Pneujištění si zákazník sjednává při koupi nových pneumatik. Poté by měl do třiceti dnů tuto službu aktivovat na našich webových stránkách, až poté je garance pneu platná. V případě, že zákazník na aktivaci zapomene, tak ho opakovaně upozorníme e-mailem s podrobnými informacemi, případně ho kontaktujeme telefonicky. Tak se nemůže stát, že by na aktivaci zapomněl,“ sdělil Vojtěch Schwangmaier z e-shopu Pneumatiky.cz
