Spokojenost s prodejem a obchodním zastoupením společnosti GAC Motor je na vrcholu čínského indexu J.D. Power

GUANGZHOU (Čína) 15. srpna (PROTEXT/PRNewswire) - Strategie orientace na zákazníka vede ke globálním úspěchům GAC Motor, nejrychleji rostoucí automobilka v Číně, se umístila na sedmém místě na nově zveřejněném indexu spokojenosti s prodejem (Mass Index Market Satisfaction Index - SSI) agentury J.D. Power China v roce 2017 v kategorii masového trhu, což je nejvyšší místo získané čínskou automobilkou. Na indexu SSI, který nabízí kompletní pohled na prodejní a dodací procesy v automobilovém průmyslu, ocenila agentura J.D. Power China integrovanou prodejní síť GAC Motor a komplexní poprodejní služby. V červnu roku 2017 měla společnost GAC Motor více než 470 dealerů po celém světě a očekává se, že do konce roku 2017 dosáhne počtu 520. S vytvořením klastrovými síťových obchodů má nyní společnost téměř 800 poboček, které mohou zákazníkům poskytovat prodejní a poprodejní servis. Společnost GAC Motor získala také skóre 934 v indexu spokojenosti prodejců (DSI), který je nejvyšší v oboru. Yu Jun, prezident společnosti GAC Motor, poznamenal, že Čína je nyní nejdůležitějším automobilovým trhem v celosvětovém měřítku a tyto úspěchy jsou výsledkem strategie společnosti orientace na zákazníka. „Tato strategie zaručuje, že naše prodejní a servisní týmy poskytují našim zákazníkům nejlepší zkušenosti na celém světě. Díky tomu, že budeme vytvářet všestranné týmy, kultivovat mladé talenty a vytvářet informační systém zpětné vazby, můžeme z GAC Motor vytvořit světovou značku automobilů." Princip společnosti GAC Motor, který staví zákazníka na první místo, také vedl k úspěchu na mezinárodním trhu. Návštěvami a průzkumem mezinárodních trhů s cílem přizpůsobit strategii a rozmístění zdrojů, využívat technologie a zásady obchodního zastoupení je společnost GAC Motor schopna neustále zlepšovat lokalizaci svých vozidel, prodejů a služeb. V roce 2017 otevřela společnost GAC Motor vlajkový obchod a továrnu SKD v Nigérii, aby poskytovala služby přizpůsobené nigerijskému trhu. Brzy poté společnost Dangote Group, největší výrobní konglomerát v západní Africe, založila se společností GAC Motor partnerství pro nákup vozidel pro firemní účely. Společnost GAC Motor také rozvinula standardizovanou strategii řízení v rámci své globální prodejní sítě, poprodejních služeb, týmů podpory trhu a zástupců zákaznických služeb, aby uspokojila potřeby všech zákazníků. „V budoucnu plánuje společnost GAC Motor přidat do své globální sítě více servisních středisek a prodejců, kteří budou realizovat racionální distribuci svého průmyslového řetězce dodržujícího svou orientaci na zákazníka," dodal pan Yu. „Při výběru mezinárodních dealerů vybudujeme mezinárodní značku a budeme prosazovat zkušenostní marketing, který bude založen na našem systému poprodejních služeb a na našich schopnostech." S cílem představení dalších modelů pro splnění požadavků trhu bude společnost GAC Motor nabízet zákazníkům stále více možností, včetně svého robustního SUV GS7 a subkompaktního SUV GS3, který bude zaveden v srpnu. O společnosti GAC Motor Společnost GAC Motor je dceřinou společností skupiny GAC Group, která vyvíjí a vyrábí vysoce kvalitní vozidla, motory, autodíly a automobilové příslušenství. V roce 2016 dosáhla meziroční míry růstu ve výši 96 procent, což je v daném období nejvyšší růst mezi čínskými značkami. Podle recenzí a hodnocení kvality služeb (IQS) agentury J.D. Power pro asijsko-pacifickou oblast v roce 2016 se společnost GAC Motor umístila na 5. místě mezi všemi značkami, což je již čtvrtým rokem nejvyšší pozice mezi všemi čínskými značkami. Více informací najdete zde: Facebook: https://www.facebook.com/GACMoto Instagram: https://www.instagram.com/gac_motor Twitter: https://twitter.com/gac_motor Kontakt pro média: Sukie Wong +86-186-8058-2829 sukie_gacmotor@126.com Taki Jiang +86-134-5028-4242 takijiang@126.com Foto - https://mma.prnewswire.com/media/544636/GAC_Motor.jpg